Responsabilidades:

• Brindar atención y asistencia de alta calidad a los clientes a nivel nacional así como tambien a los clientes internos.
• Brindar apoyo administrativo al equipo de ventas y servicio al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
• Buena presencia y habilidades de relaciones interpersonales.
• Ser el punto de contacto principal para los clientes, gestionando sus consultas y solicitudes de manera profesional y eficiente.
• Proporcionar información precisa sobre nuestros servicios y productos, así como asesoramiento comercial cuando sea necesario.
• Coordinar con los equipos internos para garantizar una respuesta rápida y efectiva a las necesidades de los clientes.
• Mantener registros detallados de acuerdo al avance de procesos con los clientes y actualizar la base de datos según sea necesario.
• Identificar oportunidades para mejorar la experiencia y los procesos de atención al cliente.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector industrial o tecnológico, o en un rol administrativo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Orientación al detalle y habilidades organizativas.
• Conocimiento básico de productos y tecnologías relacionadas con la gestión de energía eléctrica es una ventaja.
• Buena presencia y habilidades de relaciones interpersonales.

• Sueldo base más Incentivos
• Prestaciones de Ley
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Capacitación continua